Theo trang Autonetmagz, ngày 30-9, một chiếc Mitsubishi Xpander đang di chuyển trên đường phố Pekanbaru, tỉnh Riau, Indonesia bỗng nhiên bốc cháy dữ dội. Ngọn lửa bốc ra từ khoang động cơ của chiếc xe, thiêu rụi hoàn toàn phần đầu xe và nội thất.
Khi video được cộng đồng mạng tại Indonesia chia sẻ rầm rộ, nhiều người tiêu dùng tỏ ra lo lắng và muốn biết nguyên nhân phát hỏa của chiếc Xpander. Chính quyền tỉnh Riau và nhà đại lý Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) – đơn vị chịu trách nhiệm phân phối dòng xe Mitsubishi tại Indonesia cũng đã tiến hành điều tra nguyên nhân.
Ông Intan Vidiasari, Phó trưởng nhóm Kế hoạch và Truyền thông MMKSI, cho biết: “Đã có một số thay đổi kết cấu trên chiếc Mitsubishi Xpander, chính chủ xe cũng đã thừa nhận điều này. Chiếc xe gặp nạn chỉ mới chạy được 1.000km, hiện tại chủ nhân đang làm thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm. Việc sửa chữa sẽ được thực hiện đúng thủ tục bảo hiểm và phía MMKSI sẽ hỗ trợ phụ tùng thay thế”.
Kết quả của cuộc điều tra cho thấy nguyên nhân chính dẫn đến việc bốc cháy ở khoang động cơ xe Xpander là do chủ xe đã tự ý nâng cấp và thay thế dây điện không đảm bảo an toàn với thông số quy định của nhà sản xuất, dẫn đến chập điện và phát hỏa.
Các đại lý Mitsubishi Indonesia cũng đã gửi lời kêu gọi người dùng không nên tự ý độ chế dưới mọi hình thức. MMKSI cũng gửi chỉ thị đến các đại lý phải chủ động theo dõi và sửa chữa xe cho người dùng gặp vấn đề về hệ thống điện.