Dat Bike vừa đưa vào hoạt động Trung tâm dịch vụ sửa chữa (Mega Service Center) tại số 378 Ngô Gia Tự, phường Việt Hưng, Hà Nội. Cơ sở có tổng diện tích 1.000 m2, gồm hai tầng, được bố trí các khu vực tiếp đón, kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa chuyên sâu.
Theo Dat Bike, đây là trung tâm dịch vụ có quy mô lớn nhất của hãng tại Việt Nam, với khả năng tiếp nhận khoảng 70 xe cùng lúc. Khu vực kỹ thuật được trang bị hệ thống bàn nâng công suất cao, cùng các thiết bị chẩn đoán phần mềm, kiểm tra hệ thống điện, pin và máy móc cơ khí chuyên dụng.
Các thiết bị tại trung tâm được đầu tư đồng bộ theo tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà máy Dat Bike tại TP.HCM. Cơ sở này có thể thực hiện bảo dưỡng định kỳ, chẩn đoán lỗi và sửa chữa chuyên sâu cho các dòng xe như Weaver, Quantum và ERA.
Dat Bike cũng bố trí kho linh kiện, phụ tùng chính hãng tại trung tâm nhằm rút ngắn thời gian xử lý. Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo với sự hướng dẫn của các kỹ sư R&D, phụ trách các hệ thống như pin lithium-ion, động cơ, bộ điều khiển, hệ truyền động và bộ sạc tích hợp.
Mega Service Center được vận hành theo mô hình kết hợp với hệ thống cửa hàng 3S. Khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng tại điểm gần nhất, trong khi những trường hợp cần xử lý chuyên sâu sẽ được điều phối về trung tâm tại Hà Nội.
Dat Bike cho biết Mega Service Center dự kiến mở rộng tiếp nhận khách hàng trực tiếp từ cuối năm 2026. Việc đầu tư trung tâm dịch vụ quy mô lớn được hãng xem là bước bổ sung cho quá trình mở rộng sản phẩm và hệ thống bán hàng, đặc biệt sau khi ra mắt dòng xe máy điện ERA.
