• Giới thiệu
  • Nội quy
  • Quy chế hoạt động
  • Liên hệ quảng cáo
  • Tuyển dụng
Friday, February 3, 2023
  • Đăng nhập
  • Đăng ký
We Love Car
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền
No Result
View All Result
We Love Car
No Result
View All Result
Trang chủ Tin xe

Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h – Điểm cộng khác biệt cho dịch vụ hậu mãi

Đăng bởi Van Nguyen
01/07/2020
Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - Điểm cộng khác biệt cho dịch vụ hậu mãi

Bảo hiểm ô tô Mercedes-Benz

Share on Facebook

Thương hiệu “Ngôi sao ba cánh” vừa ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h (Mercedes-Benz Star Assist 24h), làm phong phú hơn dịch vụ hậu mãi của hãng, đồng thời khẳng định cam kết mang đến cho khách hàng sở hữu Mercedes-Benz những trải nghiệm hoàn hảo và khác biệt nhất.

Với phương châm đặt sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu, dịch vụ hậu mãi   (MBV) liên tục ra mắt những sản phẩm dịch vụ giúp đơn giản hóa việc chăm sóc xe như: Gói gia hạn bảo hành Mercedes-Benz, Gói bảo dưỡng Mercedes-Benz, Bảo hiểm ô tô Mercedes-Benz và gần đây nhất là Dịch vụ hỗ trợ 24h vừa được ra mắt tháng 6/2020. 4 sản phẩm này giúp chủ nhân của những chiếc Mercedes-Benz không còn phải bận tâm, lo nghĩ về cách thức bảo dưỡng xe tối ưu, giúp chiếc xe luôn giữ được “phong độ” cao nhất, đồng thời luôn an tâm trong mọi chuyến hành trình.

Tuy có sự khác biệt về thời gian bảo hành, 2 năm không giới hạn số km đối với xe Mercedes-Benz được sản xuất trước năm 2018, và 3 năm không giới hạn số km đối với xe sản xuất sau năm 2018, các sản phẩm dịch vụ của MBV vẫn áp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng ở từng mốc thời điểm khác nhau:

Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - 6
Chính sách bảo hành và các gói sản phẩm dịch vụ hậu mãi của Mercedes-Benz đối với những mẫu xe sản xuất trước 2018
Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - 4
Chính sách bảo hành và các gói sản phẩm dịch vụ hậu mãi của Mercedes-Benz đối với những mẫu xe sản xuất sau 2018

 Gói gia hạn bảo hành Mercedes-Benz.

Kéo dài thời hạn bảo hành lên đến 5 năm giúp bạn phòng ngừa rủi ro và những chi phí phát sinh do lỗi kỹ thuật sau khi thời hạn bảo hành của nhà sản xuất kết thúc. Những quyền lợi vượt trội có thể kể đến như sau:

  • Tổng hạn mức bảo hành tương đương giá mua xe.
  • Bảo hành lỗi kỹ thuật liên quan đến hệ thống cơ khí và điện.
  • Được thay thế phụ tùng chính hãng tại các xưởng dịch vụ Mercedes-Benz trên toàn quốc.
  • Không giới hạn số kilomet và số lần bảo hành.
  • Có thể chuyển nhượng quyền thụ hưởng.
Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - 2
Gói gia hạn bảo hành

Gói bảo dưỡng Mercedes-Benz 2 năm.

Hằng năm, mỗi chiếc xe Mercedes-Benz sẽ cần 2 đợt bảo dưỡng, gồm bảo dưỡng A và bảo dưỡng B được thực hiện luân phiên theo từng thời điểm. Hệ thống ASSYST PLUS được trang bị trên mọi chiếc xe sẽ tự động nhắc nhở bạn khi tới kỳ bảo dưỡng bằng những thông báo hiển thị trên bảng đồng hồ.

Gói bảo dưỡng chính hãng Mercedes-Benz có giá trị trong vòng 2 năm với 4 kỳ bảo dưỡng. Tất cả các công việc cần thiết cho từng thời điểm bảo dưỡng sẽ được thông báo chi tiết ngay từ ban đầu. Chủ xe cũng không cần bận tâm về tác động của lạm phát nên giá phụ tùng, nhân công. Công việc bảo dưỡng, chăm sóc xe sẽ trở nên đơn giản và dễ dàng hơn cho các chủ xe có quỹ thời gian bận rộn.

Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - 1

Bảo hiểm ô tô Mercedes-Benz.

Được thiết kế dành riêng cho khách hàng Mercedes-Benz, có phạm vi bảo hiểm rất rộng, kể cả thủy kích. Khi sử dụng gói bảo hiểm ô tô Merecdes-Benz, khách hàng sẽ được:

  • Bồi thường đến 2 lần/năm đối với bảo hiểm mất cắp bộ phận.
  • Bồi thường xe mới 100% nếu xe bị tổn thất toàn bộ trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua mới.
  • Giảm phí đến 45% khi tái tục dành cho khách hàng lái xe an toàn.
  • Sửa chữa, thay thế phụ tùng chính hãng mới 100%.
Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - 7
Bảo hiểm ô tô Mercedes-Benz

Dịch vụ hỗ trợ 24h.

Dịch vụ hỗ trợ 24h hay còn gọi là Mercedes-Benz Star Assist 24h được ra mắt vào tháng 6/2020 với mục đích hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố trên đường. Khách hàng của Mercedes-Benz sẽ được sử dụng Dịch vụ hỗ trợ 24h đến 3 năm kể từ ngày mua xe và không giới hạn số lần yêu cầu dịch vụ.

Bất cứ khi nào xe gặp sự cố không thể di chuyển tiếp do vấn đề kỹ thuật hoặc do các trục trặc khác như  hết nhiên liệu, thủng lốp, mất chìa khóa, v.v, khách hàng chỉ cần liên hệ đường dây nóng Dịch vụ Star Assist 24h. Các tư vấn viên túc trực 24h sẽ  hướng dẫn giải quyết từ xa qua điện thoại bằng tiếng Việt hay tiếng Anh, hoặc điều động kỹ thuật viên đến nơi xảy ra sự cố để hỗ trợ nếu cần.

Mercedes-Benz ra mắt Dịch vụ hỗ trợ 24h - 3
Những tiện ích được cung cấp bởi Dịch vụ hỗ trợ 24h

Sự ra mắt của Dịch vụ hỗ trợ trên đường Star Assist 24h giúp Mercedes-Benz trở thành hãng xe hiếm hoi tại Việt Nam triển khai đầy đủ tất cả tiện ích tập trung vì quyền lợi của khách hàng, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm hoàn hảo cùng cảm giác an tâm khi di chuyển.

An toàn luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu khi lựa chọn và sử dụng ô tô. Do đó, những sản phẩm dịch vụ giúp chiếc xe được chăm sóc chu đáo và đảm bảo an toàn sẽ là lý do đầy thuyết phục để khách hàng chọn lựa thương hiệu Mercedes-Benz, bên cạnh thiết kế sang trọng, tiện nghi và những tính năng ưu việt vốn làm nên tên tuổi của “Ngôi sao ba cánh” tại Việt Nam và trên toàn thế giới.

Đường dây nóng Dịch vụ hỗ trợ 24h Mercedes-Benz: 1800 400 110

Thẻ: Dịch vụ hỗ trợ 24hgói gia hạn bảo hànhMercedes-BenzNgôi sao ba cánh
Bài trước đó

Chuỗi trải nghiệm các dòng xe Jaguar và Land Rover tại Bình Dương và Hải Phòng có gì hấp dẫn?

Bài kế tiếp

Phiên bản mới Honda CR-V 2020 sắp ra mắt thị trường Việt Nam

Bạn có thể quan tâm

Kawasaki Ninja ZX-4R 2024
Xe máy

Kawasaki Ninja ZX-4R 2024, động cơ 400 phân khối, 4 xi-lanh, công suất 80 mã lực

Đăng bởi Bảo Khang
02/02/2023
Doanh số toàn cầu của Nissan giảm mạnh trong năm 2022
Kinh doanh

Doanh số toàn cầu của Nissan giảm mạnh trong năm 2022

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
01/02/2023
Honda CB150X 2023 mới, giá từ 53 triệu đồng tại Indonesia
Xe máy

Honda CB150X 2023 mới, giá từ 53 triệu đồng tại Indonesia

Đăng bởi Bảo Khang
01/02/2023
Yamaha GT150 Fazer 2023
Xe máy

Yamaha GT150 Fazer 2023 mới có giá 46,5 triệu đồng

Đăng bởi Bảo Khang
31/01/2023
Ông Akio Toyoda rời vị trí CEO của Toyota từ ngày 1/4
Nhân vật

Ông Akio Toyoda rời vị trí CEO của Toyota từ ngày 1/4

Đăng bởi Huỳnh Nguyễn
27/01/2023
Harley-Davidson 120 năm
Xe máy

Harley-Davidson trình làng phiên bản đặc biệt kỷ niệm 120 năm

Đăng bởi Bảo Khang
24/01/2023
Vespa 946 10 Anniversario 2023
Xe máy

Phiên bản Vespa 946 10 Anniversario 2023, chỉ có 1.000 chiếc mừng Tết Quý Mão

Đăng bởi Huỳnh Nguyễn
19/01/2023
VinFast Canada
Sự kiện

VinFast mang dàn xe VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9 tham dự Triển lãm Ô tô Quốc tế Montreal, Canada

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
19/01/2023
Ducati 2022
Kinh doanh

Hơn 61.500 chiếc Ducati được bán ra trên toàn cầu trong năm 2022

Đăng bởi Huỳnh Nguyễn
17/01/2023
Xem thêm

MỚICẬP NHẬT

Range Rover Velar 2024

Range Rover Velar 2024 ra mắt với hệ thống thông tin giải trí mới

02/02/2023
Kawasaki Ninja ZX-4R 2024

Kawasaki Ninja ZX-4R 2024, động cơ 400 phân khối, 4 xi-lanh, công suất 80 mã lực

02/02/2023
Mercedes-AMG GLE SUV và GLE Coupe 2024 trình làng

Mercedes-AMG GLE SUV và GLE Coupe 2024 trình làng

01/02/2023
Doanh số toàn cầu của Nissan giảm mạnh trong năm 2022

Doanh số toàn cầu của Nissan giảm mạnh trong năm 2022

01/02/2023
Honda CB150X 2023 mới, giá từ 53 triệu đồng tại Indonesia

Honda CB150X 2023 mới, giá từ 53 triệu đồng tại Indonesia

01/02/2023
MSI hợp tác với đội đua Mercedes-AMG Team Craft-Bamboo Racing

MSI hợp tác với đội đua Mercedes-AMG Team Craft-Bamboo Racing

31/01/2023

KẾTNỐI

  • 15 Followers
  • 453 Subscribers
  • Xu hướng
  • Bình luận
  • Mới nhất
Mitsubishi Outlander 2023

Phiên bản đặc biệt Mitsubishi Outlander 2023 tại Mỹ

26/01/2023
Yamaha GT150 Fazer 2023

Yamaha GT150 Fazer 2023 mới có giá 46,5 triệu đồng

31/01/2023
Báo cáo VAMA tháng 12

Báo cáo VAMA tháng 12: Doanh số thị trường ô tô tiếp tục giảm, Toyota Vios bán chạy nhất năm 2022

12/01/2023
Honda SH350i 2023

Honda SH350i 2023 có thêm màu mới

29/11/2022
Range Rover Velar 2024

Range Rover Velar 2024 ra mắt với hệ thống thông tin giải trí mới

02/02/2023
Kawasaki Ninja ZX-4R 2024

Kawasaki Ninja ZX-4R 2024, động cơ 400 phân khối, 4 xi-lanh, công suất 80 mã lực

02/02/2023
Mercedes-AMG GLE SUV và GLE Coupe 2024 trình làng

Mercedes-AMG GLE SUV và GLE Coupe 2024 trình làng

01/02/2023
Doanh số toàn cầu của Nissan giảm mạnh trong năm 2022

Doanh số toàn cầu của Nissan giảm mạnh trong năm 2022

01/02/2023

WE LOVE CAR

Giới thiệu
Nội quy
Quy chế hoạt động
Liên hệ quảng cáo


GIỚI THIỆU

Chịu trách nhiệm nội dung:
Công ty truyền thông Nguyễn Văn Vinh
Địa chỉ: 10/29 Trần Nhật Duật, Quận 1, TPHCM
Giấy phép số: 187/GP-BTTTT do BTTTT
cấp ngày 03/05/2018


No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu? Đăng kí

Tạo tài khoản mới!

Đăng kí theo form bên dưới

Tất cả trường được yêu cầu Đăng nhập

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập

Add New Playlist