Toyota vừa công bố chương trình triệu hồi nhằm cập nhật phần mềm điều khiển đồng hồ táp lô trên 7.579 xe Toyota và Lexus phân phối tại thị trường Việt Nam. Chương trình được thực hiện từ ngày 17/11/2025 tại toàn bộ hệ thống Đại lý Toyota và Đại lý Lexus trên toàn quốc.
Theo Toyota Việt Nam, các mẫu xe nằm trong diện triệu hồi được trang bị cụm đồng hồ kỹ thuật số 12,3 inch, hiển thị các thông số quan trọng như tốc độ, cảnh báo hệ thống và các thông tin vận hành. Trong một số trường hợp, màn hình có thể không sáng khi bật khóa điện, khiến người lái thiếu dữ liệu vận hành cần thiết. Việc điều khiển xe mà không có hiển thị tốc độ hoặc cảnh báo an toàn được đánh giá là nguy cơ tiềm ẩn dẫn đến tai nạn.
Danh sách và số lượng các dòng xe Toyota và Lexus bị triệu hồi tại Việt Nam:
Trong khuôn khổ chương trình, khách hàng sẽ được thông báo và mời mang xe đến đại lý để kiểm tra tình trạng hoạt động của cụm đồng hồ. Nếu cần thiết, xe sẽ được cập nhật phần mềm điều khiển hoàn toàn miễn phí. Thời gian kiểm tra và cập nhật dự kiến kéo dài từ 1,9 đến 2,7 giờ/xe, tùy theo từng dòng xe và tình trạng thực tế.
Đối với xe Toyota hoặc Lexus nhập khẩu không chính hãng nhưng thuộc diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam cho biết sẽ hỗ trợ kiểm tra và cập nhật sau khi tiến hành xác minh thông tin và được phê duyệt. Toàn bộ quy trình kiểm tra và cập nhật phần mềm vẫn được áp dụng miễn phí theo quy định chung.
