Ngày 15-4 vừa qua, Audi Việt Nam đã chính thức thông báo tiến hành triệu hồi 89 xe A4 và A5 Sportback để thay thế nẹp chỉ (mạ crom) trên ốp lưới loa ở vị trí cửa.
Trong quá trình nghiên cứu, Audi đã phát hiện ra trên một số xe dòng A4 và A5 Sportback, lớp keo kết dính giữa nẹp chỉ (mạ crom) và ốp lưới của loa ở vị trí cửa xe không đạt chất lượng yêu cầu. Khi đó phần nẹp chỉ (mạ crom) trên màn lưới của loa có thể bị lỏng và rơi ra.
Vì lý do an toàn tối đa cho khách hàng, Audi yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan và tiến hành triệu hồi tại hệ thống đại lý Audi trên toàn thế giới.
Audi Việt Nam xác nhận tại Việt Nam có 89 xe gồm: 63 chiếc A4 và 26 chiếc A5 Sportback thời gian sản xuất từ tháng 10-2014 đến tháng 10-2017 trong diện ảnh hưởng cần được kiểm tra, thay thế. Các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của Audi Việt Nam sẽ liên lạc trực tiếp tới từng chủ xe. Việc kiểm tra và thay thế này là hoàn toàn miễn phí. Thời gian thay thế là 30 phút cho mỗi xe.
Chương trình triệu hồi sẽ được diễn ra từ ngày 15-4-2018 tới ngày 31-12-2019 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát thưc hiện.
Hiện nay chưa có bất kỳ ghi nhận nào tại Việt Nam về việc xảy ra sự cố cho người sử dụng. Mẫu xe A4 và A5 Sportback vẫn hoạt động an toàn tới thời điểm kiểm tra.