• Giới thiệu
  • Nội quy
  • Quy chế hoạt động
  • Liên hệ quảng cáo
  • Tuyển dụng
Friday, January 22, 2021
  • Đăng nhập
We Love Car
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền
No Result
View All Result
We Love Car
No Result
View All Result

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch

SpiderĐăng bởiSpider
23/04/2020
Trong Tin doanh nghiệp

Ngày 23/4 – Ford Việt Nam phối hợp với hệ thống Đại lý Uỷ quyền trên toàn quốc triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện. Đồng thời, các biện pháp phòng ngừa và bảo vệ sức khỏe cho nhân viên và khách hàng được thực hiện nghiêm túc trong mùa dịch COVID-19. Mọi hoạt động, dịch vụ tại các Đại lý của Ford Việt Nam đều tuân thủ các hướng dẫn và chỉ thị trong phòng chống dịch bệnh của Chính phủ và Bộ Y tế.

“Đại dịch COVID-19 mang lại khoảng thời gian đầy thử thách và biến động cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và quốc gia trên toàn cầu. Và hoạt động kinh doanh của Ford cũng không nằm ngoài vòng xoáy của những ảnh hưởng đó. Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng giữ vững cam kết về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng, tiếp tục phục vụ và đặt sự an toàn của nhân viên, đại lý, khách hàng và đối tác làm ưu tiên hàng đầu là cách hiệu quả nhất để vượt qua thử thách này.” – Ông Phạm Văn Dũng, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 01

Nhằm đảm bảo nhu cầu của khách hàng được đáp ứng liền mạch và thông suốt, Ford Việt Nam sẽ triển khai một các dịch vụ dưới đây:

1. Giao nhận xe tận nhà miễn phí & Sửa chữa lưu động

Một số Đại lý của Ford đang cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng xe trực tiếp tại nhà, theo từng tình huống cụ thể. Trong trường hợp các điều kiện kỹ thuật không thể đáp ứng hoặc đại lý gần nhất chưa cung cấp dịch vụ trên, khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ giao nhận xe tận nhà miễn phí trong bán kính 20km, áp dụng tại tất cả các Đại lý Uỷ quyền của Ford Việt Nam.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 2

2. Vệ sinh xe

Không chỉ xe mới mà tất cả các xe làm dịch vụ sẽ được nhân viên đại lý khử khuẩn miễn phí tại thời điểm tiếp nhận và vệ sinh cẩn thận trước khi giao xe trở lại cho khách hàng. Đặc biệt, tăng cường việc làm sạch các bề mặt có tần suất tiếp xúc cao tại các khu vực công cộng. Các Đại lý Ủy quyền của Ford Việt Nam được trang bị thêm các sản phẩm, thiết bị khử khuẩn và quy trình làm sạch được khuyến nghị để đảm bảo chiếc xe sạch sẽ và an toàn.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 3

3. Thanh toán không dùng tiền mặt:

Bên cạnh đó, khi sử dụng dịch vụ giao/nhận xe tận nhà, khách hàng sẽ được hỗ trợ việc thanh toán không dùng tiền mặt, đảm bảo tránh tiếp xúc trong toàn bộ quá trình làm dịch vụ và hạn chế tối đa nguy cơ lây nhiễm.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 5

4. Chương trình bán hàng trực tuyến và lái thử xe tận cửa:

Gia tăng hơn nữa sự an toàn và thuận tiện cho tất cả các khách hàng, Ford Việt Nam và hệ thống Đại lý đang thực hiện chương trình cung cấp thông tin và trải nghiệm mua hàng trực tuyến trên các nền tảng kỹ thuật số. Khách hàng chỉ cần ở nhà, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Ford sẽ liên hệ tư vấn trực tuyến hoặc gọi điện thoại và mang xe tận nhà lái thử theo lịch hẹn.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 6

Tại Ford, sức khỏe và an toàn của nhân viên, đại lý, khách hàng và đối tác là ưu tiên hàng đầu của hãng. Ford có các nhóm chuyên trách luôn theo dõi sát sao tình hình dịch bệnh COVID-19, bao gồm các Chỉ thị và Hướng dẫn mới nhất từ Chính phủ Việt Nam và khu vực, cũng như trên khắp chuỗi cung ứng toàn cầu của tập đoàn. Cùng với đó, hệ thống Đại lý Ford đã và đang thực hiện rất nhiều biện pháp phòng ngừa lây lan dịch bệnh, bao gồm: dọn dẹp vệ sinh và tăng tần suất khử trùng để đảm bảo đại lý luôn sạch sẽ ở mọi khu vực, từ phòng trưng bày bán hàng đến xưởng dịch vụ, yêu cầu đeo khẩu trang, rửa tay, đo thân nhiệt, giữ khoảng cách an toàn…

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 7

Nếu khách hàng cần sự hỗ trợ khẩn cấp về dịch vụ, vui lòng liên hệ với đường dây nóng của đại lý gần nhất theo danh sách tại đây, hoặc liên hệ trực tiếp với Hotline của Ford Việt Nam tại 1800-588888.
Thẻ: bảo vệ sức khỏebiện pháp phòng ngừadịch vụ hỗ trợ khách hàngFord Việt Nammùa dịch Covid-19Đại lý của Ford Việt Nam
Share on Facebook

Bạn có thể quan tâm

Ford Ranger sẽ được lắp ráp tại Việt Nam vào giữa năm 2021 - 3
Tin xe

Ford Ranger lắp ráp trong nước sẽ ra mắt vào giữa năm 2021

Đăng bởi 4X4
06/01/2021
Ford khởi động chiến dịch thương hiệu mới “Sống Chất như Ranger” tại Việt Nam
Kinh doanh

Ford khởi động chiến dịch thương hiệu mới “Sống Chất như Ranger” tại Việt Nam

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
29/12/2020
Ford Việt Nam hỗ trợ 640 hộ dân tại miền trung tái ổn định cuộc sống sau thiên tai - 2
Tin doanh nghiệp

Ford Việt Nam hỗ trợ 640 hộ dân tại miền Trung tái ổn định cuộc sống sau thiên tai

Đăng bởi Van Nguyen
04/11/2020
Sự kiện lái thử Ford SUV Drive 2020 – cho trải nghiệm off-road khác biệt trên địa hình mô phỏng thực tế - 2
Sự kiện

Sự kiện lái thử Ford SUV Drive 2020 – cho trải nghiệm off-road khác biệt trên địa hình mô phỏng thực tế

Đăng bởi Spider
25/10/2020
Doanh Số Quý III Của Ford Việt Nam Tăng 51_, Everest Tiếp Tục Dẫn Đầu Phân Khúc Trong Cả Quý - 3
Kinh doanh

Doanh số Quý III của Ford Việt Nam tăng 51%, Everest tiếp tục dẫn đầu phân khúc trong cả Quý 

Đăng bởi Van Nguyen
13/10/2020
Ford Ecosport Mới ra mắt, nâng cấp nhiều công nghệ và thiết kế
Trong nước

Ford Ecosport Mới ra mắt, nâng cấp nhiều công nghệ và thiết kế

Đăng bởi Van Nguyen
08/10/2020
Ford Everest bán ra 620 xe dẫn đầu doanh số phân khúc SUV hạng trung tháng 7/2020
Thị trường

Ford Everest vượt mặt Toyota Fortuner dẫn đầu doanh số phân khúc SUV hạng trung tháng 7/2020

Đăng bởi Spider
12/08/2020

Khámphá

Ford Mustang Mach-E GT - xe điện có tốc độ nhanh nhất phân khúc - 1
Thế giới

Ford Mustang Mach-E GT – xe điện có tốc độ nhanh nhất phân khúc

Đăng bởi Spider
20/01/2021
Cận cảnh Jeep Wrangler phiên bản Rubicon giá 3,388 tỉ đồng tại Việt Nam
Ô tô

Cận cảnh Jeep Wrangler phiên bản Rubicon giá 3,388 tỉ đồng tại Việt Nam

Đăng bởi Spider
22/12/2020
Honda City 2021 chính thức ra mắt có giá bán từ 529 triệu đồng tại Việt Nam - 34
Tin xe

Honda City 2021 chính thức ra mắt, có giá bán từ 529 triệu đồng tại Việt Nam

Đăng bởi Van Nguyen
09/12/2020

DIỄN ĐÀN / KỸ NĂNG LÁI XE /giao thông

6 điểm mới quan trọng về bảo hiểm bắt buộc ô tô, xe máy -2
Giao thông

6 điểm mới quan trọng về bảo hiểm bắt buộc ô tô, xe máy

21/01/2021
Bạn đang mắc lỗi sai làn hay lỗi không tuân thủ vạch kẻ đường? - 1
Giao thông

Phân biệt lỗi sai làn hay lỗi không tuân thủ vạch kẻ đường

18/01/2021
Vừa ra mắt, Mitsubishi Outlander 2020 ưu đãi ngay đến 50 triệu đồng
Triệu hồi

Mitsubishi Việt Nam triệu hồi gần 10.000 chiếc Xpander và Outlander thay thế bơm xăng

18/01/2021

GÓCBIKER

Hai mẫu xe máy điện Theon và Feliz của VinFast giá bao nhiêu?

Hai mẫu xe máy điện Theon và Feliz của VinFast giá bao nhiêu?

21/01/2021
BMW giới thiệu mẫu xe mô tô R 18 mới tại Việt Nam, giá từ 929 triệu đồng

BMW giới thiệu mẫu xe mô tô R 18 mới tại Việt Nam, giá từ 929 triệu đồng

21/01/2021
Hàng trăm tay lái tới tham dự sự kiện lái thử Exciter 155 VVA - 5

Hàng trăm tay lái tới tham dự sự kiện lái thử Exciter 155 VVA

20/01/2021
Phiên bản Moto Guzzi V85 TT 2021 mới với nhiều nâng cấp

Phiên bản Moto Guzzi V85 TT 2021 mới với nhiều nâng cấp

19/01/2021
Suzuki chính thức ra mắt 3 màu mới cá tính cho mẫu xe Satria F150

Suzuki chính thức ra mắt 3 màu mới cá tính cho mẫu xe Satria F150

19/01/2021
Việt Nam Suzuki ra mắt Satria F150 phiên bản mới - 1

Việt Nam Suzuki ra mắt Satria F150 phiên bản mới có giá từ 51,99 triệu

18/01/2021

THÔNG TINDOANH NGHIỆP

Khi mua chiếc ôtô đầu tiên nên chọn xe 5 chỗ hay 7 chỗ?

Khi mua chiếc ôtô đầu tiên nên chọn xe 5 chỗ hay 7 chỗ?

20/01/2021
cứu hộ MG Care

Ra mắt gói dịch vụ cứu hộ xe MG Care 24/7 tại Việt Nam

18/01/2021
Volvo Car ra mắt chính thức showroom tại Đà Nẵng

Volvo Car ra mắt chính thức showroom tại Đà Nẵng

18/01/2021
Toyota Việt Nam ra mắt đại lý Toyota TNG Hòa Bình

Toyota Việt Nam ra mắt đại lý Toyota TNG Hòa Bình

14/01/2021
Bảng giá xe máy Suzuki tháng 12/2020, ưu đãi đến 5 triệu đồng

Bảng giá xe máy Suzuki tháng 12/2020, ưu đãi đến 5 triệu đồng

07/01/2021

WE LOVE CAR

Giới thiệu
Nội quy
Quy chế hoạt động
Liên hệ quảng cáo


GIỚI THIỆU

Chịu trách nhiệm nội dung:
Công ty truyền thông Nguyễn Văn Vinh
Địa chỉ: 10/29 Trần Nhật Duật, Quận 1, TPHCM
Giấy phép số: 187/GP-BTTTT do BTTTT
cấp ngày 03/05/2018


KẾT NỐI

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu?

Tạo tài khoản mới!

Đăng kí theo form bên dưới

Tất cả trường được yêu cầu Đăng nhập

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập