• Giới thiệu
  • Nội quy
  • Quy chế hoạt động
  • Liên hệ quảng cáo
  • Tuyển dụng
Tuesday, October 3, 2023
  • Đăng nhập
  • Đăng ký
We Love Car
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền
No Result
View All Result
We Love Car
No Result
View All Result

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch

SpiderĐăng bởiSpider
23/04/2020
Trong Tin doanh nghiệp

Ngày 23/4 – Ford Việt Nam phối hợp với hệ thống Đại lý Uỷ quyền trên toàn quốc triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện. Đồng thời, các biện pháp phòng ngừa và bảo vệ sức khỏe cho nhân viên và khách hàng được thực hiện nghiêm túc trong mùa dịch COVID-19. Mọi hoạt động, dịch vụ tại các Đại lý của Ford Việt Nam đều tuân thủ các hướng dẫn và chỉ thị trong phòng chống dịch bệnh của Chính phủ và Bộ Y tế.

“Đại dịch COVID-19 mang lại khoảng thời gian đầy thử thách và biến động cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và quốc gia trên toàn cầu. Và hoạt động kinh doanh của Ford cũng không nằm ngoài vòng xoáy của những ảnh hưởng đó. Tuy nhiên, chúng tôi tin rằng giữ vững cam kết về chất lượng và sự hài lòng của khách hàng, tiếp tục phục vụ và đặt sự an toàn của nhân viên, đại lý, khách hàng và đối tác làm ưu tiên hàng đầu là cách hiệu quả nhất để vượt qua thử thách này.” – Ông Phạm Văn Dũng, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 01

Nhằm đảm bảo nhu cầu của khách hàng được đáp ứng liền mạch và thông suốt, Ford Việt Nam sẽ triển khai một các dịch vụ dưới đây:

1. Giao nhận xe tận nhà miễn phí & Sửa chữa lưu động

Một số Đại lý của Ford đang cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng xe trực tiếp tại nhà, theo từng tình huống cụ thể. Trong trường hợp các điều kiện kỹ thuật không thể đáp ứng hoặc đại lý gần nhất chưa cung cấp dịch vụ trên, khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ giao nhận xe tận nhà miễn phí trong bán kính 20km, áp dụng tại tất cả các Đại lý Uỷ quyền của Ford Việt Nam.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 2

2. Vệ sinh xe

Không chỉ xe mới mà tất cả các xe làm dịch vụ sẽ được nhân viên đại lý khử khuẩn miễn phí tại thời điểm tiếp nhận và vệ sinh cẩn thận trước khi giao xe trở lại cho khách hàng. Đặc biệt, tăng cường việc làm sạch các bề mặt có tần suất tiếp xúc cao tại các khu vực công cộng. Các Đại lý Ủy quyền của Ford Việt Nam được trang bị thêm các sản phẩm, thiết bị khử khuẩn và quy trình làm sạch được khuyến nghị để đảm bảo chiếc xe sạch sẽ và an toàn.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 3

3. Thanh toán không dùng tiền mặt:

Bên cạnh đó, khi sử dụng dịch vụ giao/nhận xe tận nhà, khách hàng sẽ được hỗ trợ việc thanh toán không dùng tiền mặt, đảm bảo tránh tiếp xúc trong toàn bộ quá trình làm dịch vụ và hạn chế tối đa nguy cơ lây nhiễm.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 5

4. Chương trình bán hàng trực tuyến và lái thử xe tận cửa:

Gia tăng hơn nữa sự an toàn và thuận tiện cho tất cả các khách hàng, Ford Việt Nam và hệ thống Đại lý đang thực hiện chương trình cung cấp thông tin và trải nghiệm mua hàng trực tuyến trên các nền tảng kỹ thuật số. Khách hàng chỉ cần ở nhà, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Ford sẽ liên hệ tư vấn trực tuyến hoặc gọi điện thoại và mang xe tận nhà lái thử theo lịch hẹn.

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 6

Tại Ford, sức khỏe và an toàn của nhân viên, đại lý, khách hàng và đối tác là ưu tiên hàng đầu của hãng. Ford có các nhóm chuyên trách luôn theo dõi sát sao tình hình dịch bệnh COVID-19, bao gồm các Chỉ thị và Hướng dẫn mới nhất từ Chính phủ Việt Nam và khu vực, cũng như trên khắp chuỗi cung ứng toàn cầu của tập đoàn. Cùng với đó, hệ thống Đại lý Ford đã và đang thực hiện rất nhiều biện pháp phòng ngừa lây lan dịch bệnh, bao gồm: dọn dẹp vệ sinh và tăng tần suất khử trùng để đảm bảo đại lý luôn sạch sẽ ở mọi khu vực, từ phòng trưng bày bán hàng đến xưởng dịch vụ, yêu cầu đeo khẩu trang, rửa tay, đo thân nhiệt, giữ khoảng cách an toàn…

Ford Việt Nam triển khai các dịch vụ hỗ trợ khách hàng an toàn, hiệu quả và thuận tiện trong mùa dịch - 7

Nếu khách hàng cần sự hỗ trợ khẩn cấp về dịch vụ, vui lòng liên hệ với đường dây nóng của đại lý gần nhất theo danh sách tại đây, hoặc liên hệ trực tiếp với Hotline của Ford Việt Nam tại 1800-588888.
Thẻ: bảo vệ sức khỏebiện pháp phòng ngừadịch vụ hỗ trợ khách hàngFord Việt Nammùa dịch Covid-19Đại lý của Ford Việt Nam
Share on Facebook

Bạn có thể quan tâm

Khai trương đại lý Long Khánh Ford tại tỉnh Đồng Nai
Tin doanh nghiệp

Khai trương đại lý Long Khánh Ford tại tỉnh Đồng Nai

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
15/08/2023
Lễ hội Bán tải Việt Nam năm 2023
Sự kiện

Ford đồng hành cùng “Lễ hội Bán tải Việt Nam năm 2023”

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
19/07/2023
Phí trước bạ Ford
Thị trường

Ford tặng 50% lệ phí trước bạ cho Everest, Territory, Explorer và Ranger Wildtrak thế hệ mới

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
07/07/2023
Đại sứ Hoa Kỳ
Tin doanh nghiệp

Đại sứ Hoa Kỳ tại Việt Nam đến thăm nhà máy Ford Hải Dương

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
26/05/2023
Đại lý Ford Việt Nam
Tin doanh nghiệp

Ford Việt Nam nâng cấp tiêu chuẩn hệ thống đại lý với nhiều ứng dụng và dịch vụ mới

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
19/05/2023
Ford Everest Wildtrak
Trong nước

Ford Everest phiên bản Wildtrak ra mắt tại Việt Nam, giá từ 1,499 tỷ đồng

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
23/03/2023
Thủ tướng thăm Ford Hải Dương
Tin doanh nghiệp

Thủ tướng Phạm Minh Chính đến thăm nhà máy lắp ráp ô tô Ford Hải Dương

Đăng bởi Thịnh Huỳnh
16/03/2023

Khámphá

Trải nghiệm Porsche Panamera 2021 tại Việt Nam
Đánh giá xe

Trải nghiệm Porsche Panamera 2021 tại Việt Nam

Đăng bởi Van Nguyen
16/05/2021
Mercedes-Benz E-Class 2021 có giá từ 2,31 tỉ đồng tại Việt Nam
Trong nước

Mercedes-Benz E-Class 2021 có giá từ 2,31 tỉ đồng tại Việt Nam

Đăng bởi Van Nguyen
25/03/2021
Taycan Cross Turismo – thêm lựa chọn xe điện thể thao của Porsche
Thế giới

Taycan Cross Turismo – thêm lựa chọn xe điện thể thao của Porsche

Đăng bởi Van Nguyen
08/03/2021

DIỄN ĐÀN / KỸ NĂNG LÁI XE /giao thông

Xe lội qua vùng ngập nước
Kỹ năng

5 lưu ý khi lái xe lội qua vùng ngập nước

16/09/2023
Ra mắt dịch vụ gọi xe máy điện Xanh SM Bike tại Hà Nội
Giao thông

Ra mắt dịch vụ gọi xe máy điện Xanh SM Bike tại Hà Nội

15/08/2023
Buýt điện Nội Bài
Giao thông

Sân bay Nội Bài sử dụng xe buýt điện trung chuyển hành khách miễn phí

08/07/2023

GÓCBIKER

BMW Motorrad ra mắt R1300GS 2024, mạnh 145 mã lực

BMW Motorrad ra mắt R1300GS 2024, mạnh 145 mã lực

02/10/2023
Honda CB200X 2023

Honda CB200X 2023 trình làng

25/09/2023
Ducati Multistrada V4 S phiên bản Grand Tour 2024 trình làng

Ducati Multistrada V4 S phiên bản Grand Tour 2024 trình làng

20/09/2023
Xe tay ga chạy điện Honda Motocompacto thế hệ mới có thể xếp gọn như vali cỡ nhỏ

Xe tay ga chạy điện Honda Motocompacto thế hệ mới có thể xếp gọn như vali cỡ nhỏ

19/09/2023
Aprilia SR GT 2023 phiên bản Replica trình làng

Aprilia SR GT 2023 phiên bản Replica trình làng

18/09/2023
Yamaha Motor Việt Nam chính thức ra mắt xe thể thao Yamaha Exciter 155 VVA - ABS mới

Yamaha Motor Việt Nam chính thức ra mắt xe thể thao Yamaha Exciter 155 VVA – ABS mới

15/09/2023

THÔNG TINDOANH NGHIỆP

Taxi Xanh SM đón hành khách thứ 6 triệu

Taxi Xanh SM đón hành khách thứ 6 triệu

02/10/2023
Toyota Trang Lê Quảng Nam

Toyota Việt Nam ra mắt đại lý Toyota Trang Lê Quảng Nam

29/09/2023
Kỹ thuật viên Mercedes

Mercedes-Benz trao bằng tốt nghiệp chương trình đào tạo nghề cho kỹ thuật viên tương lai

26/09/2023
Taxi Xanh VNPAY

Ra mắt dịch vụ gọi taxi Xanh SM trên ứng dụng ngân hàng và ví VNPAY

16/09/2023
VinFast Nasdaq

VinFast chính thức niêm yết trên Nasdaq Global Select Market với giá trị vốn hóa hơn 23 tỷ USD

16/08/2023


WE LOVE CAR

Giới thiệu
Nội quy
Quy chế hoạt động
Liên hệ quảng cáo


GIỚI THIỆU

Chịu trách nhiệm nội dung:
Công ty truyền thông Nguyễn Văn Vinh
Địa chỉ: 10/29 Trần Nhật Duật, Quận 1, TPHCM
Giấy phép số: 187/GP-BTTTT do BTTTT
cấp ngày 03/05/2018


No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Tin xe
    • Ô tô
    • Xe máy
    • Công nghệ
    • Thị trường
    • Trao đổi
    • Sự kiện
      • Triệu hồi
    • Tin doanh nghiệp
  • Đánh giá xe
  • Tư vấn
    • Kỹ năng
    • Giao thông
    • Từ camera
  • Nhịp sống
    • Người đẹp và xe
    • Nhịp sống số
    • Du thuyền

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Bạn quên mật khẩu? Đăng kí

Tạo tài khoản mới!

Đăng kí theo form bên dưới

Tất cả trường được yêu cầu Đăng nhập

Retrieve your password

Vui lòng nhập email hay tên đăng nhập để reset mật khẩu

Đăng nhập

Add New Playlist