Theo yêu cầu của công ty ôtô Mitsubishi Nhật Bản (MMC), từ ngày 1-10-2019 đến ngày 30-9-2021, Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) sẽ thực hiện chiến dịch triệu hồi mẫu xe Xpander để thay thế bơm xăng mới được cải thiện cho 14.051 xe Mitsubishi Xpander.
Theo MMV, lý do của việc triệu hồi là hiện tượng bơm bên trong bình xăng có thể ngừng hoạt động, dẫn đến không có khả năng khởi động động cơ hoặc động cơ ngừng hoạt động.
Nguyên nhân gây nên hiện tượng trên theo kết quả điều tra từ MMC là cánh bơm được làm bằng nhựa ở bên trong bơm xăng có thể bị phồng lên và dẫn đến bơm xăng bị ngừng quay. Mặc dù nguyên nhân cụ thể chưa được xác định hoàn toàn nhưng qua điều tra cho thấy cánh bơm làm bằng nhựa có mật độ phân tử nhựa thấp sẽ dễ bị phồng lên.
MMV sẽ tiến hành thay thế với bơm xăng mới đã được cải thiện cho xe Xpander hoàn toàn miễn phí (bao gồm phụ tùng và công thay thế) tại tất cả các Nhà phân phối ủy quyền của MMV trên toàn quốc, thời gian cho việc thay thế là 1,2 giờ (khoảng 72 phút).
Ngoài ra, khách hàng mang xe Xpander đến Nhà phân phối của MMV trên toàn quốc để thay thế bơm xăng trong thời gian thực hiện chiến dịch triệu hồi sẽ được tặng 1 phiếu thay nhớt miễn phí có hiệu lực trong 6 tháng.
Danh sách xe Mitsubishi Xpander được triệu hồi:
| Nhãn hiệu | Mã model | Dãy số khung | Năm sản xuất | Số lượng |
| Mitsubishi XPANDER | NC1WLRQHLVVT
(Số tự động) |
MK2XRNC1WKN000213 –
MK2XRNC1WKN056563 |
14-8-2018 đến
22-8-2019 |
9.428 |
| NC1WLNMHLVVT
(Số sàn) |
MK2XNNC1WKN000273 –
MK2XNC1WKN009405 |
23-8-2018 đến
26-8-2019 |
4.623 |
Theo đại diện MMV, tất cả các xe Xpander được bán từ ngày 25-9-2019 cho khách hàng Việt Nam đều đã được lắp đặt bơm xăng mới.
