Đang mùa mưa bão, tình trạng ngập úng, chắc chắc sẽ xảy ra và sau khi nước lũ rút, cần chú ý những điều sau đây để đánh giá và giải quyết thiệt hại.
Xe bị ngập trong nước và bùn lầy sẽ gây ra rất nhiều thiệt hại, đặc biệt là động cơ, hệ thống điện và nội thất. Thông thường, nước lũ thường kéo theo phù sa, khi nước lũ rút thì chiếc xe ngập ngụa trong bùn lầy. Bùn và đất trong nước sẽ để lại một vết thẳng bên trong cũng như bên ngoài xe. Hầu hết các công ty bảo hiểm sẽ căn cứ dấu vết này để xác định độ ngập nước, bùn và đưa ra những phương án sửa chữa phù hợp và nhớ rằng những hư hại này có thể được bảo hiểm chi trả.
Hãy đưa xe tới garage uy tín, tại đây đội ngũ kỹ thuật viên giỏi và có kiến thức chuyên môn tốt sẽ nhanh chóng phát hiện nguyên nhân dẫn đến sự hỏng hóc. Từ đó tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng và khắc phục các sự cố hỏng hóc để giúp chiếc xe ô tô của bạn hoạt động bình thường trở lại.
Việc đầu tiên cần chú ý là vệ sinh và kiếm tra các bộ phận trên xe; cần sấy khô, khử mùi thảm lót sàn, nỉ trải sàn, mút cách ẩm, ghế… Vì trong quá trình ngập, các nội thất bị dính bùn và ẩm mốc. Kiểm tra khoang máy hay nhớt hộp số, động cơ phải được chuyên gia có kinh nghiệm thực hiện ngay. Trong đó hệ thống ống dẫn khí như ống dẫn khí điều hòa thổi chân cũng cần được làm sạch. Thêm đó, bùn đất lọt vào và ở lại các khớp chuyển động của hệ thống treo, rô-tuyn hệ thống lái sẽ biến thành các hạt mài chà xát và làm tổn thương bề mặt chi tiết khiến các khớp này bị bào mòn và có thể gây hiện tượng kẹt cứng. Đặc biệt không được đề nổ máy. Tình trạng xe ngâm trong bùn, nước lũ nhiều ngày sẽ rất khó để chủ xe xử lý tại nhà.
Bất kể mức độ thiệt hại do ngập lụt, điều đầu tiên bạn nên làm là gọi cho công ty bảo hiểm của bạn. Trường hợp ô tô bị ngập nước thường được bảo hiểm xếp vào dạng bảo hiểm thủy kích. Tuy nhiên, loại bảo hiểm này lại phân biệt thành hai trường hợp: ngập nước và thủy kích. Tùy vào từng công ty, bảo hiểm có thể đền bù cả trong trường hợp xe bị ngập nước lẫn thủy kích, hoặc chỉ đền bù xe bị thủy kích.
