Thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết, Công ty TNHH Hình Tượng ôtô Việt Nam – đơn vị nhập khẩu và phân phối chính hãng thương hiệu Subaru đã thông báo chính thức triệu hồi 18 xe thuộc ba dòng BRZ, XV và Forester vì lỗi động cơ.
Cụ thể, những chiếc xe nằm trong diện ảnh hưởng gồm: Subaru BRZ sản xuất năm 2013, Subaru XV đời 2012-2013 và Subaru Forester đời 2012. Nguyên nhân của đợt triệu hồi này là do lò xo xu-páp động cơ trên những chiếc xe trên có khả năng bị gãy, từ đó gây ra tiếng ồn và có thể khiến động cơ ngừng chạy mà không thể khởi động lại, tạo nên nguy hiểm cho người điều khiển trong quá trình sử dụng.
Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng gãy lò xo xu-páp được xác định là do dung sai đường kính của lò xo có thiết kế chưa chuẩn xác, dẫn đến việc sức bền của lò xo không đáp ứng đủ trong quá trinh vận hành. Tính đến nay, vẫn chưa ghi nhận khiếu nại hay tai nạn nào liên quan đến lỗi động cơ này.
Khách hàng đang sử dụng ôtô Subaru nằm trong diện ảnh cần mang xe tới cơ sở đại lý ủy quyền chính hãng gần nhất để tiến hành sửa chữa và thay thế miễn phí. Chương trình triệu hồi, sửa chữa này bắt đầu từ nay cho đến hết 18-2-2020 với thời gian dự kiến mất khoảng 12,5 giờ.