Ford Việt Nam vừa khai trương Trung tâm Đào tạo tại cơ sở 2 của Đại học Công nghệ Kỹ thuật TP.HCM, dự kiến trung tâm đào tạo thứ hai tại Hải Phòng sẽ đi vào hoạt động trong tháng 6/2026.
Theo Ford Việt Nam, việc xây dựng các trung tâm đào tạo là một phần trong chiến lược toàn cầu của Ford Motor Company nhằm nâng cao năng lực dịch vụ tại các thị trường tăng trưởng nhanh. Mô hình đào tạo tập trung giúp cập nhật chương trình theo tiêu chuẩn công nghệ toàn cầu, đồng thời phát triển năng lực kỹ thuật, vận hành và quản lý cho hệ thống đại lý.
Trung tâm đào tạo tại TP.HCM có diện tích 736 m², kết hợp đào tạo lý thuyết và thực hành với các khu vực thực hành được trang bị xe, động cơ, hộp số và thiết bị xưởng. Ngoài đào tạo kỹ thuật, trung tâm còn tổ chức các chương trình dành cho tư vấn bán hàng, cố vấn dịch vụ và đội ngũ quản lý đại lý nhằm chuẩn hóa quy trình vận hành. Chương trình Quản lý Trải nghiệm Khách hàng (GEM) cũng được triển khai nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ thống nhất trong toàn hệ thống.
Theo kế hoạch, trung tâm sẽ đào tạo khoảng 4.500 nhân sự đại lý trên toàn quốc, trong đó khoảng 500 kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu mỗi năm. Song song đó, chương trình học bổng AutoTech được Ford Việt Nam triển khai cùng Đại học Sao Đỏ (Hải Phòng) và Đại học Công nghệ Kỹ thuật TP.HCM nhằm hỗ trợ sinh viên có thành tích học tập tốt, khuyến khích sinh viên nữ theo đuổi ngành kỹ thuật và tạo cơ hội thực tập tại các đại lý Ford. Tổng giá trị học bổng trong năm đầu tiên dự kiến khoảng 1 tỷ đồng.
