Theo thông tin Cục Đăng kiểm, chương trình triệu hồi đối với dòng xe Lexus LS500 được phê duyệt ngày 16-1-2019. Lexus Việt Nam triệu hồi đối với một số xe hạng sang Lexus LS500 do lỗi ở phần mềm điều khiển có thể khiến xe chết máy khi tăng tốc.
Số lượng chỉ bốn chiếc Lexus LS500 nhập khẩu nguyên chiếc được sản xuất từ 2-7-2017 đến 10-7-2018. Bốn chiếc này nằm trong diện triệu hồi để cập nhật phần mềm điều khiển trên xe Lexus LS500 trang bị hệ thống dừng/khởi hành để khắc phục hiện tượng xe có thể bị chết máy khi tăng tốc từ trạng thái dừng/đỗ do tính toán sai lưu lượng khí nạp.
Theo đó, các xe ảnh hưởng được trang bị động cơ V6 và hệ thống dừng – khởi hành với chức năng tự động dừng và kích hoạt lại động cơ khi xe ở trạng thái dừng/đỗ nhằm mục đích giảm tiêu hao nhiên liệu và lượng khí thải.
Do lập trình điều khiển động cơ chưa chính xác, trong trường hợp động cơ được kích hoạt lại trong một khoảng thời gian nhất định sau khi ngừng hoạt động, phần mềm điều khiển động cơ có thể tính toán sai lưu lượng khi nạp dẫn đến xe có thể bị chết máy khi tăng tốc từ tráng thái dừng/đỗ.
Chương trình triệu hồi sẽ được thực hiện từ 21-1 và kéo dài đến hết 21-1-2020 với thời gian khắc phục lỗi khoảng 2 giờ/xe.
