Mới đây, công ty Hình Tượng Ô Tô Việt Nam (MIV), đơn vị nhập khẩu và phân phối chính hãng Subaru tại Việt Nam, vừa phát đi thông báo liên quan đến một số hồ sơ pháp lý và chương trình triệu hồi xe Forester 2026 được công bố tại thị trường Mỹ trong thời gian gần đây.
Theo thông tin từ Tập đoàn Subaru Nhật Bản, các nội dung liên quan đến hiệu suất ắc quy, công nghệ hỗ trợ người lái EyeSight và đợt triệu hồi Subaru Forester 2026 do lỗi cửa sổ trời không áp dụng đối với các xe đang được phân phối chính hãng tại Việt Nam.
Đối với chương trình triệu hồi tự nguyện liên quan đến tấm kính cửa sổ trời chỉnh điện trên Subaru Forester 2.5L và Forester e-Boxer Hybrid đời 2026 tại Mỹ, Subaru cho biết vấn đề chỉ ảnh hưởng đến các xe được sản xuất tại Mỹ. Trong khi đó, các mẫu Forester 2026 bán tại Việt Nam đều được sản xuất tại Nhật Bản và sử dụng nguồn cung linh kiện khác, do đó không nằm trong diện bị ảnh hưởng.
Liên quan đến các hồ sơ pháp lý về công nghệ hỗ trợ người lái EyeSight, Tập đoàn Subaru Nhật Bản cho biết hiện không ghi nhận bằng chứng về lỗi chức năng điều khiển của hệ thống này. Subaru Việt Nam cũng cho biết dữ liệu dịch vụ và phản hồi từ khách hàng trong nước không cho thấy dấu hiệu bất thường hoặc lỗi mang tính hệ thống liên quan đến EyeSight.
Với các nội dung liên quan đến hiệu suất ắc quy, Subaru Nhật Bản đánh giá những cáo buộc tại Mỹ xuất phát từ điều kiện sử dụng thực tế cùng sự khác biệt về phần cứng và phần mềm của xe tại thị trường này. Kết quả rà soát tại Việt Nam không ghi nhận xu hướng bất thường hoặc các vấn đề đáng lo ngại liên quan đến ắc quy trên các mẫu xe Subaru đang lưu hành.
Subaru Việt Nam cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với tập đoàn mẹ để theo dõi các thông tin kỹ thuật trên toàn cầu và chủ động thông báo đến khách hàng nếu có bất kỳ chương trình hỗ trợ hoặc chiến dịch dịch vụ nào liên quan đến thị trường Việt Nam trong tương lai.
