Toyota Việt Nam vừa thông báo triển khai chương trình triệu hồi nhằm cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ táp-lô trên dòng xe Toyota Land Cruiser Prado. Chương trình được áp dụng từ ngày 30/06/2026 tại tất cả các đại lý Toyota trên toàn quốc.
Theo thông tin từ Toyota Việt Nam, tổng cộng có 563 xe Toyota Land Cruiser Prado thuộc diện ảnh hưởng trong đợt triệu hồi lần này. Các xe nằm trong diện kiểm tra được sản xuất trong giai đoạn từ ngày 17/07/2024 đến ngày 23/06/2025.
Nguyên nhân được xác định xuất phát từ lỗi phần mềm trên cụm đồng hồ táp-lô 12,3 inch. Trong quá trình khởi động xe, khu vực hiển thị đồ họa 3D trên màn hình có thể không hoạt động đúng cách. Khi tình trạng này xảy ra, một số đèn cảnh báo quan trọng như đèn báo áp suất dầu động cơ, đèn nhiệt độ nước làm mát, đèn báo sạc cùng nhiều thông tin cảnh báo khác có thể không hiển thị trên cụm đồng hồ.
Toyota Việt Nam cho biết khách hàng sở hữu xe nằm trong diện ảnh hưởng sẽ được đại lý liên hệ để mời mang xe đến kiểm tra. Sau khi xác định tình trạng, xe sẽ được cập nhật lại phần mềm hoàn toàn miễn phí. Thời gian kiểm tra và cập nhật dự kiến khoảng từ 0,9 đến 1,6 giờ cho mỗi xe.
Khách hàng có thể chủ động kiểm tra số VIN của xe, liên hệ trực tiếp đại lý Toyota hoặc gọi hotline 1800 1524 để xác nhận xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không.
